Política de privacidad
Última actualización: 8 de octubre de 2026
Esta política explica qué datos recoge la aplicación Las Facturas (la “App”), para qué los usamos y qué control tienes sobre ellos. La App es operada por QUINTERO & BURG LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Florida, Estados Unidos (“nosotros”).
En resumen: usamos tus datos solo para que la App funcione. No mostramos publicidad, no vendemos tus datos y puedes borrar tu cuenta y todos tus recibos desde la App en cualquier momento.
1. Datos que recogemos
Datos de tu cuenta
Cuando inicias sesión con Google (o con Apple, cuando esté disponible) recibimos tu nombre, tu correo electrónico y un identificador de usuario. No recibimos tu contraseña.
Tus recibos
- Las fotos de los recibos que escaneas o eliges de tu galería.
- Los datos leídos de cada recibo: comercio, RIF, fecha, número de recibo, montos en bolívares y dólares, IVA, IGTF, artículos y forma de pago.
- Lo que tú agregas o corriges: categoría, notas y cualquier cambio a los datos leídos.
Datos técnicos
Nuestros proveedores de infraestructura registran datos técnicos básicos (por ejemplo, la hora de una solicitud o un error) para operar y proteger el servicio. La App no usa herramientas de publicidad ni de seguimiento entre aplicaciones.
2. Para qué usamos tus datos
- Para iniciar sesión y mantener tu cuenta.
- Para leer tus recibos de forma automática y mostrarte tus gastos por mes.
- Para calcular montos de referencia con la tasa oficial del Banco Central de Venezuela (BCV) de la fecha del recibo.
- Para dar soporte, prevenir abusos y cumplir obligaciones legales.
No vendemos tus datos, no los compartimos para publicidad y no los usamos para entrenar modelos de inteligencia artificial propios.
3. Con quién compartimos tus datos
Usamos Google Cloud y Firebase (Google LLC) para el inicio de sesión, el almacenamiento de tus recibos y fotos, y el procesamiento del servicio. Las fotos de tus recibos se procesan con Google Document AI para leer su contenido. Google actúa como proveedor nuestro y trata los datos según sus condiciones de servicio en la nube.
Para obtener la tasa del BCV consultamos un servicio de tasas que solo recibe la fecha del recibo, nunca tus datos personales.
Podemos divulgar datos si la ley nos obliga o para proteger nuestros derechos, los de nuestros usuarios o la seguridad del servicio.
4. Dónde se guardan tus datos
Tus datos se guardan en servidores de Google Cloud en Estados Unidos. Si usas la App desde Venezuela u otro país, tus datos se transfieren a Estados Unidos para prestarte el servicio.
5. Cuánto tiempo los guardamos
Guardamos tus recibos mientras tengas tu cuenta. Si borras un recibo, se borra de tu cuenta. Si eliminas tu cuenta, borramos tu cuenta, tus recibos y sus fotos; los registros técnicos de nuestros proveedores se eliminan según sus propios plazos, normalmente en menos de 30 días.
6. Tus derechos y opciones
- Ver y corregir tus recibos directamente en la App.
- Borrar cualquier recibo o tu cuenta completa desde la App. También puedes pedirlo sin la App: mira cómo eliminar tu cuenta.
- Pedir una copia de tus datos escribiéndonos a soporte@lasfacturas.app.
Respondemos las solicitudes en un plazo máximo de 30 días.
7. Seguridad
Tus datos viajan cifrados y solo tu cuenta puede ver tus recibos. Ningún sistema es perfecto, pero tomamos medidas razonables para proteger tu información.
8. Menores de edad
La App no está dirigida a menores de 13 años y no recogemos a sabiendas datos de menores de esa edad. Si crees que un menor nos dio sus datos, escríbenos y los borraremos.
9. Cambios a esta política
Si cambiamos esta política de forma importante, te avisaremos en la App o por correo antes de que el cambio aplique. La fecha de arriba indica la última actualización.
10. Contacto
QUINTERO & BURG LLC, Florida, Estados Unidos.
Correo: soporte@lasfacturas.app